อัปเดตล่าสุด: 2025/10/15

ขอบคุณที่เยี่ยมชม Venoixor เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ช็อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับคุณ กรุณาอ่านนโยบายการจัดส่งของเราเพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนการดำเนินการคำสั่งซื้อ เวลาจัดส่ง และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

1. เวลาดำเนินการคำสั่งซื้อ

• ทุกคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการและบรรจุภัณฑ์ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากการชำระเงินสำเร็จและยืนยัน
• วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการ

2. การขนส่งและเวลาจัดส่ง

• พื้นที่จัดส่ง: ขณะนี้เราจัดส่งหลักไปยังประเทศไทย
• วิธีการขนส่ง: เราร่วมมือกับพันธมิตรโลจิสติกส์ทั้งในระดับนานาชาติและท้องถิ่นที่เชื่อถือได้
• เวลาที่คาดว่าจะได้รับสินค้า: หลังจากส่งออก คำสั่งซื้อคาดว่าจะใช้เวลา 7-11 วันทำการ ในการจัดส่งถึงที่อยู่ปลายทางในประเทศไทย
• เวลารวมทั้งหมด: ตั้งแต่คุณสั่งซื้อและชำระเงินจนถึงรับสินค้า จะใช้เวลาประมาณ 12-18 วันทำการ

3. รายละเอียดค่าขนส่ง

• ค่าขนส่งจะขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ขนาดของสินค้า และที่อยู่ปลายทาง ค่าขนส่งที่แน่นอนจะแสดงโดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน คุณสามารถตรวจสอบยอดรวมก่อนยืนยันการชำระเงิน

4. สถานการณ์ที่อาจเกิดความล่าช้า

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการจัดส่งตามเวลาที่คาดไว้ แต่สถานการณ์ต่อไปนี้อาจทำให้เกิดความล่าช้า:

• วันหยุดสาธารณะและฤดูเทศกาล: เช่น เทศกาลสำคัญของไทยหรือฤดูช็อปปิ้งสิ้นปี ซึ่งอาจทำให้ปริมาณงานโลจิสติกส์เพิ่มขึ้นและการดำเนินการช้าลง
• การเคลียร์ศุลกากร: การขนส่งระหว่างประเทศต้องผ่านศุลกากรไทย ระยะเวลาเคลียร์ศุลกากรอาจยาวนานขึ้นเนื่องจากการตรวจสอบเอกสารและสินค้าซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• สภาพอากาศและภัยธรรมชาติ: สภาพอากาศเลวร้าย เช่น พายุ อาจส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินและการขนส่งทางบก
• ข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถติดต่อได้: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่จัดส่งและเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้อย่างถูกต้อง หากเกิดข้อผิดพลาดในการติดต่อหรือที่อยู่จะส่งผลให้การจัดส่งล่าช้าและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

5. ที่อยู่จัดส่งและการติดตามพัสดุ

• ที่อยู่จัดส่ง: คำสั่งซื้อของคุณจะถูกส่งจากคลังสินค้าของเรา ที่อยู่โกดัง: ห้อง 203 เลขที่ 0534 ถนนเฉuangxin 2 เลขที่ 41-1 เขตการค้าเสรีทดลองของประเทศจีน (เหลียวหนิง) ส่วนเสิ่นหยาง
• การติดตามพัสดุ: ทันทีที่คำสั่งซื้อของคุณถูกส่งออก เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนพร้อมข้อมูลการติดตามพัสดุเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบตำแหน่งจริงของพัสดุได้ผ่านเว็บไซต์ผู้ให้บริการขนส่ง

6. ศุลกากรและภาษีนำเข้า

• การจัดส่งไปยังประเทศไทยอาจมีการเรียกเก็บภาษีนำเข้า ภาษี และค่าธรรมเนียมการดำเนินการศุลกากร ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้รับปลายทาง
• เจ้าหน้าที่ศุลกากรของไทยจะกำหนดภาษีตามมูลค่าและประเภทสินค้าที่นำเข้า โดยพันธมิตรการขนส่งของเราหรือบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นอาจติดต่อคุณเพื่อดำเนินการเคลียร์ศุลกากรและชำระเงินโปรดให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

7. การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ได้รับ เรามีนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน (นับจากวันที่คุณได้รับสินค้า) กรุณาศึกษานโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา

ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเรา:

• ชื่อบริษัท: บริษัท การค้า ฉงสุ่ยเหยียน เสิ่นหยาง จำกัด
• ที่อยู่บริษัท: ห้อง 203 เลขที่ 0534 ถนนเฉuangxin 2 เลขที่ 41-1 เขตการค้าเสรีทดลองของประเทศจีน (เหลียวหนิง) ส่วนเสิ่นหยาง
• อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.venoixor.com
• เบอร์ติดต่อ: 19270704491

ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ!